El curso de Etiqueta y Protocolo en el Trabajo del Infotep busca desarrollar personas con la capacidad de manejar las reglas de etiqueta y protocolo para causar una impresión positiva y un mejor desempeño a nivel profesional y personal, según las instrucciones y normas de calidad.
Índice
- Detalles del curso
- ¿Qué aprenderás en este curso?
- ¡Apúntate aquí!
- Cursos de Capacitación Permanente del Infotep
- Curso de Capacitación Puntual en Infotep
- Curso de Etiqueta y Protocolo en el Trabajo del Infotep | Gratis
- Curso de Fundamento de C-TPAT en Infotep
- Curso de Organización y Montaje de Eventos en Infotep
- Curso de Organización y Planificación de Eventos en Infotep
- Curso de Servicio al Cliente en Infotep | Gratis
- Seminario de Formulación de Proyectos en Infotep
- Seminario de Planificación y Organización de Recursos Humanos
- Seminario de Reclutamiento y Selección del Personal en Infotep
- Seminario sobre la Calidad en el Servicio al Cliente en Infotep
Detalles del curso
Duración: | 20 horas |
Fecha de inicio: | Favor consultar con el Infotep |
Horario: | Variable |
Modalidad: | Tienes la opción de presencial, semipresencial y online |
Precio: | Libre de costo (Gratis) |
Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexo que buscan manejar las reglas de etiqueta y protocolo para dar una buena impresión y un mejor desempeño a nivel profesional y personal. |
Edad: | Tener de edad 16 años en adelante, al momento de tomar el curso. |
Escolaridad: | Haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso). También puede ser un título de bachiller o universitario. |
Documentos: | Copia de la cédula (ambos lados) o copia del pasaporte (en caso de extranjeros) y certificado de 8.º. |
Técnica: | Para la modalidad virtual debe saber el manejo y uso del computador |
Disponibilidad: | Cupos limitados |
¿Qué aprenderás en este curso?
En este curso de etiqueta y protocolo del Infotep aprenderás:
1) Aplicar la etiqueta y el protocolo en el ambiente laboral, según normas de calidad.
- La etiqueta y el protocolo en el ambiente laboral.
- ¿Qué es el protocolo?
- Uso y utilidad.
- Uso de la etiqueta en la oficina.
- Forma de conducirse.
2) Manejar la Imagen personal y corporativa de acuerdo a la ocasión.
- Objetivo e importancia de la Imagen personal y corporativa.
- Técnicas sobre la forma correcta de caminar y sentarse.
- Postura correcta.
- Cuidado personal.
- Recomendaciones para una presentación personal exitosa.
- Los aspectos que el cliente evalúa.
- Su lenguaje corporal habla más fuerte que sus palabras.
- Como vestir en la oficina- la indumentaria.
- La ropa adecuada para cada ocasión.
- La mirada interior y exterior: algunas preguntas para reflexionar.
- Saludos o El gesto del saludo.
- Las presentaciones o Los tratamientos de respeto
3) Aplicar técnicas de oratoria, según evento organizado.
- Técnicas de oratoria.
- Concepto de presentación.
- Técnicas de presentación.
- Tipos de presentación.
- Dicción.
- Claridad.
- Fluidez verbal.
- Modulación de la voz.
¡Apúntate aquí!
Para verificar la disponibilidad e inscripciones disponibles para este y otros cursos de Infotep puedes comunicarte con la oficina principal al 809-566-4161.
Recuerda preguntar por el curso de tu interés y especificar en cuál localidad te encuentras.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm
Dirección: Calle Paseo de Los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo (Distrito Nacional), República Dominicana.
Fax: 809-565-5448
Correo electrónico: contacto@infotep.gob.do
Página Web: www.infotep.gob.do
Cursos de Capacitación Permanente del Infotep
Si eres una persona que le gusta ampliar y actualizar sus conocimientos, el Infotep te ofrece estas opciones formativas.
Me Gustaría Realizar el curso en su institucion
Saludos me interesa el curso de etiqueta y protocolo
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