El curso de administración y ética de ventas en Infotep está diseñado para formar profesionales con una sólida comprensión de los principios administrativos aplicados al departamento de ventas, enfocados en el manejo ético como pilar fundamental. Este curso capacita a los participantes para identificar las características esenciales de un Gerente de Ventas, así como para gestionar eficazmente las operaciones y procesos dentro del departamento, alineando sus prácticas con las normas de calidad establecidas y el código de ética de mercadotecnia.
Los estudiantes aprenden a aplicar la ética como una filosofía de vida, asegurando que todas las decisiones y estrategias en el ámbito de ventas se realicen con integridad y responsabilidad social, lo que contribuye a la construcción de relaciones comerciales sostenibles y confiables.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 50 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas, tardes y noches. Con horarios especiales los sábados y domingos. |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexo con actitud e interés de identificar las características de un Gerente de ventas y la gestión administrativa del Departamento de ventas. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
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Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso del INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Concepto de vendedor: | Comprender el rol y las responsabilidades de un vendedor en el proceso comercial, incluyendo habilidades y actitudes necesarias. |
| Las características de un gerente de ventas: | Identificar y desarrollar las cualidades esenciales que definen a un gerente de ventas exitoso y su impacto en el equipo de ventas. |
| Administración de ventas: | Aprender las técnicas y estrategias de gestión para optimizar las operaciones del departamento de ventas. |
| Administración de la ética en un Entorno de Ventas: | Gestionar y aplicar principios éticos dentro de la administración de ventas, garantizando prácticas comerciales responsables. |
| Definición de la ética en los negocios: | Entender los fundamentos de la ética en los negocios y su importancia en la toma de decisiones comerciales. |
| Filosofías éticas y juicios morales: | Explorar diversas filosofías éticas y cómo estás guían los juicios morales en el entorno empresarial. |
| Adopción gradual de la ética como filosofía de vida: | Fomentar la integración de principios éticos en la vida personal y profesional de manera progresiva y constante. |
| Aplicación de los códigos de ética en las ventas profesionales: | Analizar y aplicar los códigos de ética establecidos en el sector de ventas para asegurar prácticas comerciales justas. |
| Creación de un clima de trabajo ético: | Desarrollar un ambiente laboral que promueva el comportamiento ético y el respeto entre los miembros del equipo de ventas. |
| Consideraciones legales en el entorno de las ventas: | Conocer y aplicar las leyes y regulaciones que rigen las actividades de ventas para evitar riesgos legales. |
| La práctica de una buena ética entre la fuerza de ventas: | Implementar prácticas éticas en la fuerza de ventas para fortalecer la confianza y las relaciones con los clientes. |
Habilidades que desarrollaras
- Descripción de las funciones del vendedor utilizando herramientas mercadológicas.
- Identificación de las características clave de un gerente de ventas, basadas en sus responsabilidades y la descripción del cargo.
- Administración eficaz de las ventas, enfocándose en la importancia de la remuneración y sus características.
- Análisis de la ética en los negocios de ventas, fundamentado en la filosofía de mercadotecnia.
- Aplicación del código de ética en las ventas, considerando las implicaciones legales en el entorno comercial.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de administración y ética de ventas, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
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