El curso de community manager para usuarios en Infotep está diseñado para capacitar a los participantes en el uso y gestión efectiva de redes sociales desde la perspectiva del usuario. El curso proporciona conocimientos y habilidades prácticas para manejar plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y otras, enfocándose en las herramientas y técnicas necesarias para interactuar y comunicar eficazmente en el entorno digital. Al finalizar, los participantes estarán preparados para gestionar perfiles y comunidades en redes sociales, aplicar estrategias de comunicación digital y utilizar herramientas de análisis para optimizar su presencia en línea, siguiendo los estándares y procedimientos del marketing digital actual.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 85 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas, tardes y noches. Con horarios especiales los sábados y domingos. |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de community manager para usuarios. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Copia del certificado de haber terminado el curso de operaciones básicas de programas de oficina en Infotep.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Introducción a las Redes Sociales: | Analizar el origen, evolución y usos de las redes sociales, comprendiendo sus características técnicas y funcionales. |
| Gestión de Redes Sociales: | Utilizar y gestionar eficazmente las redes sociales, ajustando la configuración y manejando sus funcionalidades según las indicaciones técnicas. |
| Atención al Cliente y Branding en Redes Sociales: | Aplicar estrategias de atención al cliente y técnicas de branding a través de las redes sociales, siguiendo las directrices establecidas. |
| Marketing Digital para Community Managers: | Desarrollar e implementar estrategias de marketing digital en la gestión del Community Manager, aplicando procedimientos específicos del campo. |
| Redacción para Redes Sociales: | Redactar contenido adecuado para cada red social, utilizando la jerga y el estilo apropiados para cada plataforma. |
Habilidades que desarrollaras
- Análisis de redes sociales: Evaluar el origen, evolución y funciones de diferentes redes sociales para comprender su impacto y aplicaciones en el entorno digital.
- Gestión de plataformas digitales: Utilizar y manejar eficientemente las herramientas y configuraciones de redes sociales, adaptando sus funcionalidades a las necesidades específicas.
- Atención al cliente en redes sociales: Aplicar técnicas y estrategias para ofrecer atención al cliente a través de las redes sociales, mejorando la interacción y satisfacción del usuario.
- Implementación de branding digital: Desarrollar e implementar estrategias de branding en redes sociales, integrando las técnicas de marketing para fortalecer la presencia de la marca.
- Estrategias de marketing digital: Aplicar conceptos y técnicas de marketing digital en la gestión de redes sociales, para promover eficazmente productos y servicios.
- Redacción adaptada a redes sociales: Crear contenido escrito que se ajuste a las características y jerga de cada red social, asegurando una comunicación efectiva y adecuada para cada plataforma.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de community manager para usuarios, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
| Horario de Oficina: | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
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