El curso de servicios básicos de almacén en Infotep está diseñado para formar a personas con las competencias necesarias para gestionar eficientemente las operaciones básicas de un almacén. Esto incluye el registro adecuado de las mercancías vendidas, el control de entradas, la supervisión del inventario y la verificación de la calidad de los productos almacenados. Además, promueve el uso de herramientas y técnicas modernas para optimizar los procesos logísticos y garantizar la organización del espacio de almacenamiento.
Este programa también enfatiza la importancia de cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial, contribuyendo a la protección del medio ambiente y los recursos naturales. A través de la aplicación de buenas prácticas, los participantes desarrollan habilidades clave para mantener la integridad de los productos, reducir riesgos laborales y garantizar un ambiente de trabajo seguro y sostenible.
Detalles del curso
| Duración: | 180 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en servicios básicos de almacén. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
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Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 18 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber superado toda la educación primaria o bien 6º de la antigua educación básica (o estar cursando desde 7.º hasta 1.º de bachillerato del antiguo sistema) o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Formación humana: | Fomentar actitudes y valores para una integración efectiva en el ámbito laboral y social, promoviendo confianza y participación en diferentes entornos. |
| Servicio al cliente, liderazgo y supervisión efectiva: | Garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad, liderazgo asertivo y supervisión eficiente de las actividades operativas. |
| Seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en almacén: | Aplicar conceptos y prácticas de seguridad, salud ocupacional e higiene, asegurando un ambiente laboral seguro y respetuoso del medioambiente. |
| Registro, gestión de mercancías y artículos de almacén: | Utilizar herramientas como Excel e indicadores de gestión para registrar y administrar mercancías, siguiendo procedimientos técnicos y normas de seguridad. |
| Control de inventario y calidad de productos de almacén: | Supervisar el ingreso, inventario y calidad de los productos almacenados, aplicando técnicas específicas y cumpliendo normas de seguridad y salud ocupacional. |
| Proyecto integrado: | Diseñar y presentar un proyecto que integre los conocimientos adquiridos, utilizando metodologías de aprendizaje basadas en proyectos de manera autónoma y supervisada. |
Habilidades que desarrollaras
- Desarrollo de valores y actitudes: Fomentar principios éticos y actitudes positivas que faciliten la integración efectiva en el ámbito laboral y social.
- Gestión del servicio al cliente: Brindar atención al cliente con enfoque en la satisfacción total, utilizando técnicas de liderazgo y supervisión efectiva.
- Aplicación de normas de seguridad: Implementar conceptos básicos de seguridad laboral, salud ocupacional y medioambiente, garantizando un entorno de trabajo seguro y sostenible.
- Registro de mercancías: Manejar herramientas tecnológicas y procedimientos técnicos para el registro preciso de mercancías en el almacén.
- Control de inventarios: Supervisar y mantener el inventario actualizado, asegurando la calidad de los productos almacenados mediante procedimientos técnicos.
- Manejo de indicadores de gestión: Utilizar indicadores clave para evaluar y mejorar la gestión de mercancías y artículos almacenados.
- Elaboración de proyectos: Diseñar proyectos prácticos que integren los conocimientos adquiridos, aplicando metodologías de aprendizaje basadas en proyectos.
- Supervisión operativa: Desarrollar habilidades para coordinar y supervisar tareas relacionadas con el manejo de mercancías y el cumplimiento de normativas.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el curso esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los cursos virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el curso que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de servicios básicos de almacén, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
| Horario de Oficina: | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
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