El curso de fundamentos de administración de ventas en Infotep está diseñado para brindar a los participantes las herramientas necesarias para realizar un análisis efectivo de las ventas en diversos aspectos, como territorio, representantes de ventas, líneas de productos y cobranzas. A través de un enfoque integral, los estudiantes aprenderán a evaluar los costos de marketing y rentabilidad, utilizando métodos de planificación estratégica para mejorar el rendimiento comercial.
Este curso proporciona una base sólida en las técnicas de programación y diseño de rutas de ventas, esenciales para lograr el éxito en el proceso de ventas. Los participantes adquieren habilidades para optimizar sus procesos y estrategias, con el fin de alcanzar los objetivos establecidos y maximizar los resultados en el ámbito comercial.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 90 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en los fundamentos de administración de ventas. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º de bachiller o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Introducción a la Administración de Ventas: | Identificar las funciones clave de un gerente de ventas y la gestión efectiva del departamento de ventas según las normas de calidad establecidas. |
| Administración de la Ética en un Entorno de Ventas: | Fomentar una actitud ética en la administración de ventas, alineada con los principios del código de ética del marketing. |
| Administración de las Relaciones con el Cliente: | Aplicar técnicas de relaciones humanas en la gestión de ventas para asegurar una conexión duradera y positiva con los clientes. |
| El Proceso de Ventas: | Gestionar eficientemente los cobros y planificar las estrategias de ventas para cumplir con los objetivos establecidos. |
Habilidades que desarrollaras
- Gestión Administrativa de Ventas: Desarrollar la capacidad para gestionar de manera eficiente un departamento de ventas, identificando las características clave de un gerente de ventas y aplicando las normas de calidad establecidas.
- Ética Profesional en Ventas: Fomentar una actitud ética en la administración de ventas, alineándose con los principios del código de ética del marketing para asegurar prácticas justas y transparentes.
- Relaciones Humanas en Ventas: Aplicar técnicas de relaciones interpersonales, tanto consigo mismo como con los demás, para construir y mantener relaciones duraderas con los clientes.
- Gestión de Cobros: Desarrollar la habilidad para realizar una gestión eficaz de cobros, asegurando que los procesos de facturación y pagos se cumplan de manera puntual y precisa.
- Planificación Estratégica de Ventas: Organizar y planificar de manera efectiva las acciones comerciales, diseñando pasos claros para alcanzar los objetivos de ventas y cumplir con el presupuesto establecido.
- Técnicas de Negociación en Ventas: Adquirir habilidades de negociación, que permitan interactuar con clientes y proveedores para lograr acuerdos favorables que impulsen las ventas.
- Análisis de Resultados de Ventas: Desarrollar la capacidad para analizar y evaluar los resultados de las ventas, utilizando herramientas de medición para mejorar continuamente las estrategias comerciales.
- Manejo de Herramientas Modernas de Ventas: Familiarizarse con las tecnologías y herramientas actuales que optimizan los procesos de ventas y la gestión de relaciones con los clientes.
- Comunicación Efectiva en Ventas: Mejorar las habilidades de comunicación para transmitir de manera clara y efectiva el valor del producto o servicio, tanto en la venta como en la postventa.
- Liderazgo en Equipos de Ventas: Desarrollar habilidades de liderazgo para motivar, dirigir y guiar equipos de ventas hacia el cumplimiento de metas y objetivos comerciales.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el curso esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los cursos virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el curso que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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Si deseas obtener más información sobre este curso de fundamentos de administración de ventas, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
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