El curso de Ventas Internas de Productos y Servicios en Infotep busca educar personas con la capacidad de vender diversas mercancías, productos y servicios, en tiendas, almacenes y establecimientos comerciales, tanto al por mayor o al detalle, ofreciendo asesoramiento sobre el uso de los mismos, garantizando un servicio de calidad, acorde a las exigencias del mercado.
Detalles del curso
| Duración: | 205 horas |
| Fecha de inicio: | Favor consultar con el Infotep |
| Horario: | Variable |
| Modalidad: | Tienes la opción de presencial, semipresencial y virtual |
| Precio: | Libre de costo (Gratis) |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexo con actitudes e interés en desarrollarse en la cualificación de Ventas internas de productos y servicios. |
| Edad: | Tener de edad 16 años en adelante, al momento de tomar el curso. |
| Escolaridad: | Haber superado toda la Educación Primaria o bien 6º de la antigua Educación Básica o (estar cursando desde 7.º hasta 1.º. de bachillerato del antiguo sistema) o Certificado de 8.º curso o nivel superior. |
| Documentos: | Copia de la cédula (ambos lados) o copia del pasaporte (en caso de extranjeros) y certificado de la escolaridad. |
| Técnica: | Para la modalidad virtual debe saber el manejo y uso del computador |
| Disponibilidad: | Cupos limitados |
Contenido del Curso
Este curso de Ventas Internas de Productos y Servicios del Infotep está conformado por 7 módulos de aprendizaje.
| Módulo | Objetivo |
| Formación humana | Desarrollar actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral y social de manera adecuada, para manejarse en un ambiente de confianza y participación. |
| Introducción a las ventas internas de productos y servicios | Realizar análisis de los enfoques históricos de ventas, para obtener conocimientos fundamentales de las etapas, evolución y desarrollo económicos de los pueblos, bajo supervisión con cierto grado de autonomía. |
| Estructura organizacional de la empresa y las ventas internas | Emplear conceptos fundamentales relacionados con empresas, productos y servicios, realizando operaciones básicas de matemática, para elaborar presupuestos, descuentos y solución de problemas, bajo supervisión con cierto grado de autonomía. |
| Servicio al cliente en el proceso de las ventas internas | Aplicar técnicas básicas de comunicación en la atención y servicio de calidad a los clientes, bajo supervisión, con cierto grado de autonomía. |
| Técnicas y herramientas del merchandising aplicadas a las ventas internas | Aplicar técnicas y utilizar herramientas de merchandising, bajo supervisión con cierto grado de autonomía. |
| Procesos y componentes de las ventas internas | Manipular procesos y componentes de ventas internas, bajo supervisión con cierto grado de autonomía. |
| Proyecto integrado | Elaborar y presentar un proyecto en el ámbito de su formación y nivel, de acuerdo a las etapas, actividades y métodos establecidos del aprendizaje basado en proyecto, bajo supervisión con cierto grado de autonomía. |
Observación
Este curso está disponible en la página del Infotep Virtual, pero debido a su naturaleza puede tener la modalidad presencial, semipresencial u online (en línea). Dicha plataforma tiene la misión de informar sobre las ofertas formativas en Infotep.
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Para verificar la disponibilidad e inscripciones disponibles para este y otros cursos de Infotep puedes comunicarte con la oficina principal al 809-566-4161.
Recuerda preguntar por el curso de tu interés y especificar en cuál localidad te encuentras.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm
Dirección: Calle Paseo de Los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo (Distrito Nacional), República Dominicana.
Fax: 809-565-5448
Correo electrónico: contacto@infotep.gob.do
Página Web: www.infotep.gob.do
Imagen: pixabay.com