El curso de protocolo general de actividades turísticas ante el COVID-19 en Infotep está diseñado para formar profesionales capacitados en la implementación y gestión de los protocolos sanitarios necesarios en el sector turístico. Este curso aborda las normativas establecidas por el Ministerio de Salud Pública y la Organización Mundial de la Salud, asegurando que los participantes adquieran el conocimiento necesario para promover prácticas seguras y efectivas en las actividades turísticas dentro de la República Dominicana.
A través de un enfoque práctico y teórico, el curso prepara a los alumnos para gestionar situaciones relacionadas con la salud pública y la seguridad en el turismo. Esto incluye la identificación de riesgos, la aplicación de medidas de prevención y la comunicación efectiva de estos protocolos tanto a empleados como a turistas, contribuyendo así a un entorno seguro y confiable en el sector turístico, crucial para la recuperación y sostenibilidad de esta industria en tiempos de pandemia.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 40 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas, tardes y noches. Con horarios especiales los sábados y domingos. |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en protocolos generales de actividades turísticas ante el Covid-19. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
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Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Introducción al COVID-19 y su Impacto en el Turismo: | Comprender la naturaleza del COVID-19, su transmisión y los efectos que ha tenido en la industria turística a nivel local e internacional. |
| Protocolos Sanitarios Establecidos: | Conocer y aplicar los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud Pública y la Organización Mundial de la Salud para las actividades turísticas. |
| Medidas de Prevención en Actividades Turísticas: | Identificar y aplicar medidas de prevención específicas para diferentes tipos de actividades turísticas, como excursiones, hospedajes y restaurantes. |
| Higiene y Desinfección de Espacios: | Aprender técnicas efectivas de limpieza y desinfección para asegurar la seguridad de los espacios turísticos y el bienestar de los visitantes. |
| Manejo de Emergencias y Salud Pública: | Desarrollar habilidades para gestionar situaciones de emergencia relacionadas con la salud pública en el contexto turístico, incluyendo protocolos de actuación. |
| Comunicación de Protocolos a Empleados y Clientes: | Aprender a comunicar efectivamente los protocolos de seguridad a empleados y clientes para fomentar la confianza y el cumplimiento de las medidas establecidas. |
| Evaluación y Monitoreo de Protocolos: | Implementar métodos de evaluación y monitoreo para asegurar el cumplimiento continuo de los protocolos sanitarios y realizar mejoras cuando sea necesario. |
Habilidades que desarrollaras
- Conocimiento de protocolos sanitarios: Se adquiere la capacidad de identificar y aplicar los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud Pública y la Organización Mundial de la Salud para garantizar la seguridad en las actividades turísticas.
- Habilidades de prevención: Se desarrolla la habilidad para implementar medidas de prevención adecuadas en diferentes contextos turísticos, lo que contribuye a minimizar el riesgo de contagio entre empleados y visitantes.
- Técnicas de higiene y desinfección: Se aprenden las técnicas y métodos efectivos para la limpieza y desinfección de espacios turísticos, asegurando un entorno seguro para todos.
- Gestión de emergencias: Se fortalece la capacidad de actuar de manera efectiva en situaciones de emergencia relacionadas con la salud pública, lo que incluye el manejo adecuado de protocolos de respuesta.
- Comunicación efectiva: Se mejora la habilidad de comunicar protocolos y medidas sanitarias a empleados y clientes, fomentando la confianza y el cumplimiento de las normativas establecidas.
- Evaluación y monitoreo: Se desarrolla la capacidad de evaluar el cumplimiento de los protocolos sanitarios y realizar ajustes necesarios para asegurar la efectividad de las medidas implementadas.
- Adaptabilidad a cambios: Se fomenta la habilidad para adaptarse a nuevas normativas y situaciones cambiantes en el ámbito del turismo, lo que es esencial para mantener un servicio de calidad y seguro.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de protocolo general de actividades turísticas ante el COVID-19, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
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