El curso de relaciones humanas en Infotep está diseñado para desarrollar habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos en distintos entornos laborales. A lo largo de este curso, se promueve el trabajo en equipo, la empatía y la comprensión de las dinámicas interpersonales, con el fin de mejorar las relaciones entre compañeros, superiores y clientes.
Este programa también fomenta el desarrollo de actitudes y valores fundamentales para un ambiente de trabajo armonioso, como el respeto, la tolerancia y la cooperación. Los participantes aprenderán a aplicar técnicas para fortalecer las relaciones humanas, optimizando la productividad y el bienestar dentro de las organizaciones.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 10 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en relaciones humanas. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Introducción a las relaciones humanas: | Comprender los conceptos básicos de las relaciones humanas y su importancia en el entorno laboral y personal. |
| Comunicación efectiva: | Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal para mejorar la interacción y reducir malentendidos en el ámbito laboral. |
| Manejo de conflictos: | Desarrollar estrategias para identificar y resolver conflictos interpersonales de manera efectiva y constructiva. |
| Trabajo en equipo: | Fomentar la colaboración y el espíritu de equipo para alcanzar metas comunes, optimizando las relaciones laborales. |
| Empatía y asertividad: | Desarrollar la empatía y la asertividad como herramientas clave para mejorar las relaciones interpersonales y mantener un clima laboral armonioso. |
| Técnicas de retroalimentación constructiva: | Aprender a dar y recibir críticas de manera constructiva, contribuyendo al desarrollo profesional y personal de los miembros del equipo. |
Habilidades que desarrollaras
- Comunicación efectiva: Mejorar la capacidad de expresar ideas y recibir información de manera clara y precisa, evitando malentendidos en las interacciones laborales y personales.
- Resolución de conflictos: Adquirir herramientas para identificar y manejar situaciones conflictivas, logrando soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
- Trabajo en equipo: Desarrollar habilidades para colaborar de manera eficiente con otros, contribuyendo al logro de objetivos comunes en un entorno armónico.
- Empatía: Incrementar la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, comprendiendo sus emociones y puntos de vista para mejorar las relaciones interpersonales.
- Asertividad: Aprender a defender los propios derechos y expresar opiniones de manera firme y respetuosa, sin afectar las relaciones con los demás.
- Retroalimentación constructiva: Desarrollar la habilidad de ofrecer y recibir críticas de manera positiva, con el objetivo de mejorar el desempeño personal y del equipo.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el curso esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los cursos virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el curso que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
Tal vez te interese: Cursos de Servicio al Cliente en Infotep
¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de relaciones humanas, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
| Horario de Oficina: | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
| Correo Electrónico: | contacto@infotep.gob.do |
| Correo del Infotep Virtual: | info@infotepvirtual.com |
| Facebook: | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional |
| Instagram: | @infoteprd |
| Twitter (X): | @InfotepRD |
| YouTube: | Instituto Nacional Formación Técnico Profesional |
| LinkedIn: | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional – INFOTEP |
| Página web: | www.infotep.gob.do |
| Infotep Virtual: | infotepvirtual.com |
| Cursos recientes: | cursosdeinfotep.com |
Preguntas frecuentes
Imagen: pixabay.com
Encuentra más cursos de Infotep en cursosdeinfotep.com