El curso de técnicas de ventas a través de las redes sociales en Infotep ofrece las herramientas necesarias para comercializar productos y servicios en plataformas digitales. Se enfoca en estrategias de posicionamiento de marca, comunicación efectiva y atracción de clientes potenciales, optimizando el uso de redes sociales para aumentar la visibilidad y mejorar el engagement con la audiencia.
Este programa también desarrolla habilidades para segmentar mercados, crear contenido persuasivo y utilizar herramientas de automatización en ventas digitales. Además, enseña técnicas para fidelizar clientes y aumentar la conversión, fortaleciendo la presencia competitiva en el entorno digital y permitiendo una gestión eficiente del market share.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 16 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en las técnicas de ventas a través de las redes sociales. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Fundamentos de ventas digitales: | Comprender los principios básicos de las ventas en redes sociales, identificando oportunidades de mercado y tendencias digitales. |
| Estrategias de posicionamiento de marca: | Desarrollar estrategias para mejorar la presencia y reconocimiento de marca en redes sociales mediante contenido atractivo y relevante. |
| Creación de contenido persuasivo: | Diseñar publicaciones, imágenes y videos efectivos para captar la atención de clientes potenciales y generar interacción. |
| Automatización y herramientas de ventas: | Utilizar plataformas y software para optimizar la gestión de ventas, el seguimiento de clientes y la conversión en redes sociales. |
| Segmentación y captación de clientes: | Aplicar técnicas para identificar y atraer audiencias específicas, incrementando el alcance y las posibilidades de venta. |
| Atención al cliente y fidelización: | Implementar estrategias de servicio al cliente en redes sociales para fortalecer la relación con los consumidores y mejorar la lealtad. |
| Análisis de métricas y optimización de ventas: | Interpretar datos y estadísticas de redes sociales para evaluar el rendimiento de las estrategias y mejorar la toma de decisiones. |
| Estrategias de crecimiento y expansión: | Diseñar planes de escalabilidad y expansión para fortalecer la competitividad y aumentar la participación en el mercado digital. |
Habilidades que desarrollaras
- Identificación de oportunidades de mercado: Analizar tendencias y comportamientos del consumidor en redes sociales para detectar nichos y oportunidades de venta.
- Posicionamiento de marca: Aplicar estrategias para fortalecer la identidad de marca y generar confianza en la audiencia digital.
- Creación de contenido atractivo: Diseñar publicaciones persuasivas, imágenes y videos optimizados para captar la atención y fomentar la interacción.
- Uso de herramientas digitales: Manejar plataformas de gestión de redes sociales, automatización de ventas y seguimiento de clientes para mejorar la eficiencia.
- Segmentación y captación de clientes: Implementar estrategias para identificar, atraer y convertir audiencias específicas en compradores potenciales.
- Atención y fidelización de clientes: Desarrollar técnicas de comunicación efectiva para resolver dudas, generar confianza y mantener relaciones comerciales a largo plazo.
- Análisis de métricas y optimización de estrategias: Interpretar datos de rendimiento en redes sociales para ajustar campañas y mejorar resultados de ventas.
- Técnicas de persuasión y cierre de ventas: Aplicar métodos efectivos para influir en la decisión de compra y convertir prospectos en clientes fieles.
- Gestión de la reputación online: Monitorear comentarios y opiniones en redes sociales para fortalecer la imagen de marca y responder adecuadamente a crisis de comunicación.
- Estrategias de crecimiento empresarial: Diseñar planes de expansión y escalabilidad para aumentar la competitividad en el mercado digital.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el curso esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los cursos virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el curso que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
Tal vez te interese: Cursos de Ventas en Infotep
¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de técnicas de ventas a través de las redes sociales, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
| Horario de Oficina: | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
| Correo Electrónico: | contacto@infotep.gob.do |
| Correo del Infotep Virtual: | info@infotepvirtual.com |
| Facebook: | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional |
| Instagram: | @infoteprd |
| Twitter (X): | @InfotepRD |
| YouTube: | Instituto Nacional Formación Técnico Profesional |
| LinkedIn: | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional – INFOTEP |
| Página web: | www.infotep.gob.do |
| Infotep Virtual: | infotepvirtual.com |
| Cursos recientes: | cursosdeinfotep.com |
Preguntas frecuentes
Imagen: pixabay.com
Encuentra más cursos de Infotep en cursosdeinfotep.com