El curso de técnicas de ventas para emprendedores en Infotep está orientado a fortalecer las habilidades comerciales de quienes inician o desean hacer crecer su negocio. A través de una formación práctica y adaptada a la realidad dominicana, se enseñan estrategias modernas para captar clientes, presentar productos o servicios de forma efectiva y aumentar las ventas de manera sostenible.
Este curso brinda herramientas esenciales para mejorar la comunicación con el cliente, identificar oportunidades en el mercado y aplicar técnicas de cierre exitosas. Es ideal para personas emprendedoras que buscan impulsar su proyecto con conocimientos que les permitan destacar en un entorno competitivo.
Detalles del curso
| Duración: | 8 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en las técnicas de ventas para emprendedores. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 16 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Libreta de apuntes, lápiz y deseo de aprender.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Fundamentos de las ventas: | Comprender los principios básicos del proceso de ventas y su importancia para el emprendimiento. |
| Perfil del cliente ideal: | Identificar y definir el público objetivo para adaptar las estrategias de ventas a sus necesidades. |
| Técnicas de comunicación efectiva: | Desarrollar habilidades para comunicar con claridad, empatía y persuasión en contextos comerciales. |
| Presentación de productos y servicios: | Aprender a destacar los beneficios y características del producto o servicio para generar interés en el cliente. |
| Manejo de objeciones en ventas: | Aplicar técnicas para superar dudas o resistencias que puedan surgir durante el proceso de venta. |
| Cierre de ventas exitoso: | Implementar métodos prácticos para concretar la venta de manera profesional y satisfactoria. |
| Estrategias de fidelización de clientes: | Conocer acciones que permiten mantener y fortalecer la relación con los clientes luego de la venta. |
| Ventas digitales para emprendedores: | Explorar herramientas y plataformas en línea para promocionar y vender productos o servicios en canales digitales. |
Habilidades que desarrollaras
- Identificación del cliente ideal: Permite reconocer el perfil del consumidor al que se debe dirigir el producto o servicio, facilitando un enfoque más efectivo en las ventas.
- Comunicación comercial: Desarrolla la capacidad de transmitir ideas de forma clara y persuasiva, adaptándose al lenguaje y necesidades del cliente.
- Presentación de productos: Mejora la habilidad de destacar las características, beneficios y valor diferencial de una oferta para captar el interés del cliente.
- Manejo de objeciones: Fortalece la capacidad para responder con seguridad y estrategia a las dudas o rechazos que puedan surgir durante el proceso de venta.
- Cierre efectivo de ventas: Enseña a aplicar técnicas para finalizar negociaciones de manera exitosa, asegurando la satisfacción del cliente y el logro de objetivos comerciales.
- Fidelización de clientes: Desarrolla estrategias para mantener relaciones duraderas con los clientes, fomentando su lealtad y recomendación.
- Uso de canales digitales: Promueve el aprovechamiento de herramientas digitales para impulsar ventas, gestionar redes sociales y crear presencia en línea.
- Pensamiento estratégico: Estimula la capacidad de analizar el entorno de negocio y tomar decisiones orientadas al crecimiento del emprendimiento.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el curso esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los cursos virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el curso que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este curso de técnicas de ventas para emprendedores, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
| Horario de Oficina: | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
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