El diplomado en estilo y comunicación para enfermería de Infotep está diseñado para capacitar a los profesionales de la enfermería en el desarrollo de habilidades avanzadas de comunicación y estilo profesional. Su objetivo principal es mejorar la interacción entre enfermeros y pacientes, así como con otros profesionales de la salud, mediante la aplicación de técnicas y herramientas efectivas.
El diplomado se enfoca en perfeccionar la comunicación verbal y no verbal, el uso adecuado del lenguaje en diferentes contextos clínicos, y la gestión de relaciones interpersonales para optimizar el cuidado del paciente y fortalecer el trabajo en equipo. La formación incluye estrategias para la comunicación empática, la resolución de conflictos y la transmisión clara de información, siempre dentro del marco de las prácticas y estándares profesionales establecidos.
Índice
Detalles del diplomado
| Duración: | 150 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el diplomado podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Diplomados disponibles de lunes a viernes, en las mañanas, tardes y noches. Con horarios especiales los sábados y domingos. |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Población enfocada: | Licenciados de enfermería y auxiliares de clínicas, consultorios clínicos, hospitales, auxiliares y a todos los interesados en el área. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de participantes: | 18 integrantes por diplomado. |
| Máximo de participantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) integrantes por diplomado. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del diplomado, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
Tal vez te interese: Diplomados de Infotep
Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en algún diplomado en Infotep deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 18 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Constancia de ser licenciado (a) en enfermería, auxiliares y técnico con función de atención directa al paciente de centros de salud públicos o privados que desempeñan funciones en el área.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Contar con una computadora o laptop, y posibilidades de acceso a formación online.
- Deberás esperar a que habilitan la capacitación en la plataforma del Infotep, y verificar si cumples con los requisitos específicos de ese diplomado, para poder tomarlo.
- Por el momento, el Infotep está recibiendo solicitudes de diplomados a empleados de empresas, quienes acompañen sus solicitudes de una carta de solicitud de donde trabajas, solicitando la capacitación para ti.
Contenido de la carta
La carta de solicitud de diplomado debe contener:
- Tus datos personales (nombre completo, tu puesto en la empresa y cédula).
- Los datos de la empresa (RNC, nombre, teléfono, contacto de Recursos Humanos – RR. HH., y correo electrónico).
- Nombre de la capacitación.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo | Horas |
|---|---|---|
| Relaciones interpersonales y comunicación: | Fomentar la comprensión y el dominio de los fundamentos teóricos que sustentan las relaciones interpersonales. | 15 |
| Estilos de comunicación en enfermería: | Identificar y comprender los elementos del proceso de comunicación, incluyendo el contenido, sentimiento, demanda y relación, así como los aspectos no verbales que influyen en los intercambios de información. | 15 |
| Errores y barreras en la comunicación con pacientes: | Desarrollar estrategias efectivas para resolver los errores en la comunicación, identificando y abordando los errores en los diferentes roles del proceso de interacción en el entorno sanitario. | 20 |
| Técnicas y habilidades asertivas: | Aplicar técnicas asertivas para mejorar las habilidades de comunicación. | 20 |
| La comunicación en diferentes entornos de atención: | Interactuar con efectividad en los diversos contextos de comunicación con los pacientes. | 15 |
| Comunicación en los equipos de trabajo: | Desarrollar habilidades de comunicación en el entorno laboral, participando activamente en las reuniones de trabajo y aplicando técnicas que optimicen la productividad en la empresa. | 15 |
| La comunicación en situaciones de crisis: | Transmitir información precisa y relevante, fomentando la empatía durante situaciones de crisis y generando confianza en momentos críticos. | 20 |
| Experiencia del paciente: | Diseñar y desarrollar estrategias efectivas de experiencia del paciente en las organizaciones sanitarias, incorporando la perspectiva del paciente en todas las etapas del proceso y utilizando herramientas innovadoras. | 30 |
Objetivos del diplomado
- Mejorar la comprensión de las relaciones interpersonales: Dominar los fundamentos teóricos que sustentan las relaciones interpersonales para fomentar una comunicación efectiva en el entorno de enfermería.
- Identificar estilos de comunicación: Reconocer y comprender los elementos del proceso de comunicación, incluyendo aspectos verbales y no verbales, y cómo estos influyen en los intercambios de información con pacientes y colegas.
- Resolver errores en la comunicación: Desarrollar estrategias para identificar y corregir errores en la comunicación en el entorno sanitario, mejorando la interacción con los pacientes.
- Aplicar técnicas de comunicación asertiva: Utilizar técnicas asertivas para mejorar las habilidades de comunicación y fomentar un ambiente de trabajo más efectivo y colaborativo.
- Interactuar en diversos entornos de atención: Manejar la comunicación de manera efectiva en diferentes contextos de atención con los pacientes, adaptándose a sus necesidades específicas.
- Desarrollar habilidades de comunicación en equipos de trabajo: Mejorar la comunicación dentro de equipos de trabajo, optimizando la productividad y colaboración en el entorno laboral.
- Manejar la comunicación en situaciones de crisis: Transmitir información de manera precisa y empática durante situaciones de crisis, generando confianza y apoyo en momentos críticos.
- Mejorar la experiencia del paciente: Diseñar e implementar estrategias que mejoren la experiencia del paciente en las organizaciones sanitarias, asegurando una atención centrada en sus necesidades y expectativas.
Pasos para solicitarlo
Para poder inscribirte en este diplomado en Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados, más la carta de solicitud. Si deseas inscribirte en varios diplomados, deberás llevar una copia por cada diplomado.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
Tal vez te interese: Cursos de Enfermería en Infotep
¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este diplomado en estilo y comunicación para enfermería, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
| Horario de Oficina: | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm |
| Correo Electrónico: | contacto@infotep.gob.do |
| Correo del Infotep Virtual: | info@infotepvirtual.com |
| Facebook: | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional |
| Instagram: | @infoteprd |
| Twitter (X): | @InfotepRD |
| YouTube: | Instituto Nacional Formación Técnico Profesional |
| LinkedIn: | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional – INFOTEP |
| Página web: | www.infotep.gob.do |
| Infotep Virtual: | infotepvirtual.com |
| Cursos recientes: | cursosdeinfotep.com |
Preguntas frecuentes
Imagen: pixabay.com
Encuentra más cursos de Infotep en cursosdeinfotep.com