El diplomado en gestión y calidad para líderes de enfermería del Infotep está diseñado para formar profesionales capaces de liderar con eficacia en el ámbito de la enfermería. Este programa se enfoca en el desarrollo de habilidades para la gestión eficiente de recursos desde tres perspectivas clave: la del gestor, la de los profesionales de salud y la de los pacientes.
Los participantes aprenderán a aplicar técnicas avanzadas en la administración de servicios de salud, optimizando procesos y mejorando la calidad de atención. El diplomado proporciona herramientas para coordinar equipos, implementar estrategias de mejora continua y asegurar estándares elevados en el cuidado del paciente, cumpliendo con las normativas y protocolos establecidos en el sector salud.
Índice
Detalles del diplomado
| Duración: | 90 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el diplomado podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Diplomados disponibles de lunes a viernes, en las mañanas, tardes y noches. Con horarios especiales los sábados y domingos. |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Población enfocada: | Técnicos con experiencia en el área, profesionales de enfermería, clínicas, consultorios clínicos, hospitales, auxiliares y a todos los interesados en el área. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de participantes: | 18 integrantes por diplomado. |
| Máximo de participantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) integrantes por diplomado. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del diplomado, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
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Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en algún diplomado en Infotep deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 18 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Constancia de ser licenciado en enfermería, médico interno con la carta de término del pénsum de la universidad o empleados del nivel medio de centros de salud públicos o privados que desempeñan funciones en el área.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Deberás esperar a que habilitan la capacitación en la plataforma del Infotep, y verificar si cumples con los requisitos específicos de ese diplomado, para poder tomarlo.
- Por el momento, el Infotep está recibiendo solicitudes de diplomados a empleados de empresas, quienes acompañen sus solicitudes de una carta de solicitud de donde trabajas, solicitando la capacitación para ti.
Contenido de la carta
La carta de solicitud de diplomado debe contener:
- Tus datos personales (nombre completo, tu puesto en la empresa y cédula).
- Los datos de la empresa (RNC, nombre, teléfono, contacto de Recursos Humanos – RR. HH., y correo electrónico).
- Nombre de la capacitación.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Introducción a la calidad. Satisfacción de los usuarios: Análisis de reclamaciones: | Identificar diferencias entre expectativas y necesidades, reconocer fuentes de insatisfacción en las unidades, y manejar reclamaciones desde una perspectiva institucional para optimizar el aprendizaje y mejora continua. |
| Habilidades y competencias profesionales: | Aplicar estrategias de comunicación y negociación efectivas, organizar reuniones de trabajo resolutivas, y gestionar autoridad y conflictos en el entorno laboral. |
| Gestión de personas: | Identificar fundamentos de gestión de personas, orientar y motivar a los trabajadores, tomar decisiones de dirección, ajustar servicios a la demanda, y aplicar principios de desarrollo y evaluación profesional. |
| Gestión de operaciones y procesos: | Identificar fundamentos y modelos de calidad en la gestión clínica, analizar innovaciones en documentación y procesos, aplicar gestión por procesos, y entender el ciclo de mejora continua. |
| Transformación de los cuidados del paciente mediante los SSII: | Prestar atención sanitaria, técnica y profesional con alta calidad y seguridad, basándose en los conocimientos científicos actuales y en una historia informatizada. |
Objetivos del diplomado
- Gestionar métodos y herramientas de mejora continua: Utilizar diversos métodos y herramientas de gestión para optimizar la práctica diaria, enfocándose en la mejora continua de la calidad y en la prestación de un servicio centrado en el ciudadano, siguiendo procedimientos establecidos.
- Implementar mejoras en la institución: Aplicar mejoras continuas en la institución para avanzar hacia la excelencia en la calidad, logrando que la organización alcance estándares elevados de desempeño, de acuerdo con técnicas establecidas.
- Aplicar conceptos de calidad y gestión: Implementar los conceptos de calidad, gestión de operaciones, procesos y trayectorias clínicas según especificaciones para asegurar la efectividad y eficiencia en la atención y administración de servicios.
Pasos para solicitarlo
Para poder inscribirte en este diplomado en Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados, más la carta de solicitud. Si deseas inscribirte en varios diplomados, deberás llevar una copia por cada diplomado.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este diplomado en gestión y calidad para líderes de enfermería, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
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Preguntas frecuentes
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Buenos dias me gustaria que se me tome en cuenta para el proximo diplomado de gestion y calidad paa lideres de enfermeria.
buenas soy auxiliar de enfermeria y me interesa hacer el diplomado en gestion y calidad para lideres de enfermeria por favor espero el cupo .
Hola me interesa inscribirme en el curso de enfermería
me interesa el curso
me gustaría ser aceptada ya que tengo mucho interés en aprender y multiplicar mis conocimientos.