El curso de técnicas de negociación en Infotep está diseñado para dotar a los participantes de las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar procesos de negociación de manera efectiva. En este curso, se exploran los conceptos fundamentales de la negociación, incluyendo estrategias para alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos. Los estudiantes aprenden a identificar los intereses de las partes involucradas y a utilizar técnicas de comunicación asertiva para influir en las decisiones sin generar conflictos.
Además, el curso se enfoca en el manejo de conflictos y la resolución de diferencias a través de métodos estructurados que promueven la cooperación y la búsqueda de soluciones. Se abordan temas como la preparación de una negociación, la identificación de alternativas y el desarrollo de habilidades de persuasión, todo con el objetivo de fortalecer la capacidad de lograr resultados positivos en cualquier ámbito profesional.
Índice
Detalles del curso
| Duración: | 20 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el curso podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Cursos disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexos, con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de técnico (a) en negociación. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de estudiantes: | 18 participantes por curso. |
| Máximo de estudiantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) participantes por curso. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del curso, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
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Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en este curso por INFOTEP deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 18 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Copia del certificado de haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso) o nivel superior.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Para la modalidad virtual debes saber el manejo y uso del computador.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Introducción a la negociación: | Comprender los fundamentos y principios básicos de la negociación, así como su importancia en el entorno laboral y personal. |
| El marco de referencia en la negociación: | Identificar los elementos que influyen en una negociación y cómo establecer un marco adecuado para lograr acuerdos exitosos. |
| Estrategias y tácticas de negociación: | Desarrollar el conocimiento y manejo de diversas estrategias y tácticas aplicables durante el proceso de negociación para mejorar los resultados. |
| Los pasos para una negociación exitosa: | Conocer y aplicar las fases esenciales del proceso de negociación, desde la preparación hasta el cierre del acuerdo. |
| Manejo de conflictos en la negociación: | Identificar las causas de los conflictos y aplicar técnicas efectivas para su resolución durante la negociación. |
| Resolución de conflictos: | Aplicar métodos de resolución de conflictos que promuevan soluciones colaborativas y el mantenimiento de relaciones saludables. |
| Técnicas de persuasión y objeciones: | Manejar técnicas de persuasión y superar objeciones durante el proceso de negociación para asegurar un resultado positivo. |
| Cierre de la negociación: | Aprender a concluir una negociación de manera efectiva, formalizando los acuerdos y asegurando el cumplimiento de los compromisos. |
Habilidades que desarrollaras
- Establecer un marco de referencia para la negociación: Capacidad para comprender el contexto y los elementos que rodean una negociación, permitiendo una mejor preparación y enfoque estratégico.
- Seguir los pasos para una negociación exitosa: Habilidad para aplicar un proceso estructurado que incluya desde la planificación hasta el cierre de la negociación, asegurando un resultado favorable para todas las partes.
- Aplicar técnicas y estrategias de negociación: Dominio de diversas tácticas y enfoques para influir en el desarrollo de la negociación, adaptándose a las circunstancias y a los intereses de las partes involucradas.
- Identificar las causas de los conflictos: Capacidad para reconocer los factores subyacentes que generan tensiones o desacuerdos durante una negociación, lo que facilita su resolución.
- Implementar modos de resolución de conflictos: Habilidad para aplicar diferentes métodos de resolución de conflictos, como la mediación o la negociación colaborativa, para encontrar soluciones que beneficien a ambas partes.
- Planificar una participación efectiva en una negociación: Capacidad para preparar adecuadamente una intervención en una negociación, evaluando los intereses propios y los de la otra parte, y desarrollando argumentos convincentes.
- Manejar tácticas de negociación avanzadas: Habilidad para utilizar tácticas de persuasión, influencia y manejo de objeciones durante una negociación, maximizando las oportunidades de éxito.
- Gestionar conflictos de manera exitosa: Capacidad para abordar los conflictos de manera constructiva, facilitando el diálogo y resolviendo los desacuerdos de forma que se mantenga la relación entre las partes.
- Fomentar la resolución colaborativa: Habilidad para promover soluciones que beneficien a ambas partes mediante el trabajo en conjunto, evitando enfoques competitivos que puedan generar pérdidas a largo plazo.
Pasos para inscribirte
Para poder inscribirte en este curso gratis del Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el curso esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados. Si deseas inscribirte en varios cursos, deberás llevar una copia por cada curso.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los cursos virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el curso que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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Si deseas obtener más información sobre este curso de técnicas de negociación, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
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| Fax: | 809-565-5448 |
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