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Curso de Negociación Asertiva, vía Infotep | Gratis

    El curso de Negociación Asertiva en Infotep busca educar personas con la capacidad de negociar con los clientes deudores e identificar las técnicas de cobros para la gestión efectiva de cuentas en atrasos.

    Tal vez te interese: Curso de Técnicas de Negociación

    Detalles del curso

    Duración: 15 horas
    Fecha de inicio: Favor consultar con el Infotep
    Horario: Variable
    Modalidad: Tienes la opción de presencial, semipresencial y online
    Precio: Libre de costo (Gratis)
    Dirigido a: Personas jóvenes y adultas de ambos sexo con actitud e interés de negociar con los clientes deudores y evitar retrasos en pagos.
    Edad: Más de 18 años.
    Escolaridad: Haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso). También puede ser un título de bachiller o universitario.
    Documentos: Copia de la cédula (ambos lados) o copia del pasaporte (en caso de extranjeros) y certificado de la escolaridad.
    Técnica: Manejo y uso del computador
    Disponibilidad: Cupos limitados

    Objetivos específicos

    Al concluir este Curso de Negociación Asertiva en Infotep tú serás capaz de:

    • Conocer los Elementos esenciales del Crédito.
    • Desarrollar técnicas de Cobranzas.
    • Identificar los tipos de Cobranzas.
    • Identificar la Clave para la Asertividad en la negociación.
    • Desarrollar métodos para manejar la actitud y la preparación en la gestión.
    • Conocer el Perfil del Negociador.

    Competencias a Desarrollar

    • Manejar los aspectos referentes al manejo de crédito.
    • Determinar el alcance de los buros de crédito.
    • Aplicar las funciones del departamento de crédito.
    • Manejar una negociación con eficiencia.
    • Manejar técnicas efectivas de persuasión.

    Contenido del Curso

    Este curso de Negociación Asertiva del Infotep está dividido en 2 unidades de aprendizaje.

    Unidad

    Contenido
    El Crédito y Cobro
    • Concepto del Crédito: Etimología del Crédito y Análisis del Crédito
    • Factores del Crédito: Los buros crediticios y sus regulaciones y El departamento de Crédito
    • Funciones del departamento de crédito
    La Buena Negociación
    • Concepto de negociación
    • La Asertividad en el cobro
    • Técnicas de Persuasión
    • La preparación Vs la Actitud
    • Perfil del negociador
    • Manejo de Objeciones
    • La autoestima del Negociador

    ¡Apúntate aquí!

    Para verificar la disponibilidad e inscripciones disponibles para este y otros cursos de Infotep puedes comunicarte con la oficina principal al 809-566-4161.

    Recuerda preguntar por el curso de tu interés y especificar en cuál localidad te encuentras.

    Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm

    Dirección: Calle Paseo de Los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo (Distrito Nacional), República Dominicana.

    Fax: 809-565-5448

    Correo electrónico: contacto@infotep.gob.do

    Página Web: www.infotep.gob.do

    1 comentario en «Curso de Negociación Asertiva, vía Infotep | Gratis»

    1. Pingback: ▷ Curso de Técnicas de Negociación, vía Infotep | Gratis 2021

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