El curso de Ventas en Infotep, también llamado auxiliar de ventas, vendedor auxiliar y básico de ventas del Infotep, busca desarrollar personas con la capacidad de aplicar habilidades, técnicas y creatividad en la explicación de las características y beneficios de los productos y servicios ofrecidos a clientes por determinada empresa, según procedimientos establecidos.
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Índice
- Detalles del curso
- Contenido del Curso
- Módulo
- Desarrollo
- ¡Apúntate aquí!
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Detalles del curso
| Duración: | 145 horas |
| Fecha de inicio: | Favor consultar con el Infotep |
| Horario: | Variable |
| Modalidad: | Tienes la opción de presencial, semipresencial y online |
| Precio: | Libre de costo (Gratis) |
| Dirigido a: | Personas jóvenes y adultas de ambos sexo con aptitudes e interés en desarrollarse en el área de las ventas. |
| Edad: | Tener de edad 16 años en adelante, al momento de tomar el curso. |
| Escolaridad: | Haber aprobado el 2.º año del primer ciclo de secundaria (antiguo 8.º curso). También puede ser un título de bachiller o universitario. |
| Documentos: | Copia de la cédula (ambos lados) o copia del pasaporte (en caso de extranjeros) y certificado de 8.º. |
| Técnica: | Para la modalidad virtual debe saber el manejo y uso del computador |
| Disponibilidad: | Cupos limitados |
Contenido del Curso
Este curso de Auxiliar de Ventas del Infotep está dividido en 8 módulos. Por lo general, sigue el mismo patrón en la modalidad presencial y en línea.
Módulo |
Desarrollo |
| Formación Humana | Desarrollar actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral de manera adecuada, manejándose en un ambiente de confianza y participación, aplicando los principios de derechos humanos, seguridad, salud e higiene ocupacional y protección del medioambiente, según procedimientos establecidos. |
| Comunicación Oral y Escrita | Aplicar los conocimientos básicos de la comunicación oral y escrita relacionados con la ocupación, acorde a las reglas gramaticales e instrucciones. |
| Matemática Básica Aplicada a las Ventas | Aplicar los conocimientos básicos de matemática en la resolución de problemas, relacionados con la ocupación, de acuerdo a los requerimientos del proceso. |
| Introducción a las Ventas | Describir y analizar los conocimientos fundamentales de ventas, así como el desarrollo histórico de las ventas, según explicaciones. |
| Producto y Empresa | Analizar los aspectos fundamentales de la empresa, productos y competencia en el mercado de las ventas, de acuerdo a los procedimientos establecidos. |
| Merchandising y Ventas Internas | Aplicar las estrategias de ventas del merchandising y ventas internas, según técnicas y procedimiento. |
| Servicio al Cliente y sus Motivaciones | Brindar atención y un servicio de calidad, proporcionando buen trato a los diferentes clientes, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos. |
| Proceso de las Ventas | Realizar procesos de ventas, de acuerdo a las políticas de la empresa y procedimientos establecidos. |
¡Apúntate aquí!
Para verificar la disponibilidad e inscripciones disponibles para este y otros cursos de Infotep puedes comunicarte con la oficina principal al 809-566-4161.
Recuerda preguntar por el curso de Auxiliar de Ventas en Infotep y especificar en cuál localidad te encuentras.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm
Dirección: Calle Paseo de Los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo (Distrito Nacional), República Dominicana.
Fax: 809-565-5448
Correo electrónico: contacto@infotep.gob.do
Página Web: www.infotep.gob.do
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