El diplomado en gestión de calidad del Infotep está diseñado para formar profesionales competentes en la administración de sistemas de gestión de calidad, alineados con los estándares establecidos por la norma ISO 9001:2008. Este programa proporciona las herramientas necesarias para que los participantes comprendan y apliquen los procesos de calidad, asegurando que se cumplan las normativas y procedimientos pertinentes en cada etapa.
A través de un enfoque práctico y teórico, el diplomado busca capacitar a los asistentes en la implementación de estrategias que optimicen la calidad en las organizaciones, fomentando así un ambiente de mejora continua y satisfaciendo las necesidades de clientes e instituciones. Además, se promueve el desarrollo de habilidades críticas para la evaluación y control de procesos, garantizando un impacto positivo en la competitividad y sostenibilidad de las empresas.
Índice
Detalles del diplomado
| Duración: | 93 horas |
| Inicio: | Si te inscribes hoy, el diplomado podría iniciar en unas 2 o 4 semanas. Esta parte puede variar y dependerá de que tan rápido se complete el mínimo de participantes. |
| Horarios: | Diplomados disponibles de lunes a viernes, en las mañanas (8:00 am a 12:00 pm), tardes (2:00 pm a 6:00 pm) y noches (6:00 pm a 10:00 pm). Con horarios especiales los sábados y domingos (medio día o todo el día). |
| Precio: | Totalmente gratis |
| Población enfocada: | Profesionales, empresarios o empleados de nivel medio que trabajen en empresas o instituciones públicas o privadas en el área, así como aquellos interesados en desarrollar nuevas competencias en este campo. |
| Avalado por: | Infotep |
| Modalidad: | Presencial, con algunas opciones semipresenciales y virtuales. |
| Incluye: | Certificado de Infotep |
| Mínimo de participantes: | 18 integrantes por diplomado. |
| Máximo de participantes: | 25 (presencial) y 35 (virtual) integrantes por diplomado. |
| Tutor: | La asignación de un tutor (facilitador) depende de la demanda del diplomado, el orden de inscripción y los cupos disponibles. |
| Disponibilidad: | Cupos limitados. |
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Requisitos de ingreso
Para poder inscribirte en algún diplomado en Infotep deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 18 años en adelante.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados) o pasaporte (extranjeros).
- Constancia que demuestre que eres un profesional, empresario o empleados del nivel medio de empresas o instituciones públicas o privadas que desempeñan funciones en el área o que estás interesado en desarrollar nuevas competencias en este campo.
- Completar el formulario de solicitud de servicios de Infotep, disponible en las oficinas de la institución.
- Deberás esperar a que habilitan la capacitación en la plataforma del Infotep, y verificar si cumples con los requisitos específicos de ese diplomado, para poder tomarlo.
- Por el momento, el Infotep está recibiendo solicitudes de diplomados a empleados de empresas, quienes acompañen sus solicitudes de una carta de solicitud de donde trabajas, solicitando la capacitación para ti.
Contenido de la carta
La carta de solicitud de diplomado debe contener:
- Tus datos personales (nombre completo, tu puesto en la empresa y cédula).
- Los datos de la empresa (RNC, nombre, teléfono, contacto de Recursos Humanos – RR. HH., y correo electrónico).
- Nombre de la capacitación.
Contenido
| Módulos | Objetivo del módulo |
|---|---|
| Aspectos Generales de la Gestión de la Calidad, Serie ISO 9000 y Norma ISO 9001:2008: | Desarrollar habilidades y conocimientos sobre la conceptualización e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), optimizando procesos y recursos según las políticas y necesidades del cliente e instituciones. |
| Sistemas de Gestión de la Calidad y Documentación: | Fomentar la aplicación de principios y técnicas en Sistemas de Gestión de Calidad y su documentación, subrayando su importancia en la medición de logros empresariales y el cumplimiento de las leyes y normas vigentes. |
| Manejo de Procesos y Herramientas de Calidad: | Facilitar el manejo de procesos del Sistema y la utilización de herramientas para la Mejora Continua, fundamentadas en la Norma ISO 9001:2008, para su implementación en las entidades de la empresa. |
| Mejora de la Productividad a Través de las 5s: | Impulsar la productividad empresarial mediante la adopción e implementación de las Técnicas de las 5s, promoviendo un ambiente de trabajo más organizado y eficiente. |
| Informes de Auditoría y Tipos de Auditorías: | Capacitar en la elaboración de controles estadísticos de procesos de un SGC, así como en la redacción de informes de auditoría y la identificación de diferentes tipos de auditorías según los hallazgos y actividades del Sistema de Gestión de Calidad. |
Objetivos del diplomado
- Eficientizar los procesos empresariales: Desarrollar la capacidad de aplicar conocimientos y habilidades en la conceptualización e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) para optimizar procesos, maximizando recursos y alineándolos con las políticas y necesidades del cliente y de las instituciones.
- Documentación y medición del desempeño: Aplicar habilidades en las generalidades de los Sistemas de Gestión de Calidad y su documentación, enfatizando su papel en la medición de logros empresariales y asegurando el cumplimiento de leyes y normas vigentes.
- Manejo de procesos y mejora continua: Dominar los procesos del Sistema de Gestión de Calidad y las herramientas de Mejora Continua, basándose en la Norma ISO 9001:2008, para implementar prácticas efectivas en las operaciones de las organizaciones.
- Implementación de las 5S para aumentar productividad: Mejorar la productividad organizacional mediante la adopción de las Técnicas de las 5S, que fomentan un entorno de trabajo ordenado y eficiente, promoviendo la disciplina y la organización.
- Preparación de auditorías y control estadístico: Capacitarse en la elaboración de controles estadísticos para el proceso de un SGC, así como en la redacción de informes de auditoría y la identificación de diferentes tipos de auditorías, en función de los hallazgos y actividades del Sistema de Gestión de Calidad.
Pasos para solicitarlo
Para poder inscribirte en este diplomado en Infotep, debes seguir estos sencillos pasos:
- Llama al Infotep para confirmar que el diplomado esté disponible en tu provincia. Si no está disponible, confirma si podrías juntar el mínimo de participantes para que lo impartan en tu localidad.
- Saca una copia en blanco y negro de los documentos antes mencionados, más la carta de solicitud. Si deseas inscribirte en varios diplomados, deberás llevar una copia por cada diplomado.
- Lleva las copias de los documentos a la oficina del Infotep más cercana.
- Pregunta cuantas personas faltan para completar el mínimo de participantes. Eso te dará una idea de cuando iniciarían las clases.
- Nota: Para entrar a las oficinas del Infotep no podrás usar pantalones cortos, camisillas, chancletas, faldas muy cortas o blusas de tiritas (en caso de las mujeres). Trata de vestir un poloche, camisa, pantalón largo, jean, falda…
- Para los diplomados virtuales y semipresenciales, puedes inscribirte gratis en la página web infotepvirtual.com, ya dentro dirígete al menú principal, luego a Oferta Formativa, y haz clic en Cupos disponibles. Selecciona el diplomado que te interesa, escribe tu número de cédula (con guiones) y presiona Solicitar, te llevara al formulario de inscripción para completar los datos.
- Más información al +1 (809) 566-4161, opción 1.
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¿Necesitas más información?
Si deseas obtener más información sobre este diplomado en gestión de calidad, o consultar las últimas fechas de inscripciones de Infotep, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
| Centro de Atención al Cliente: | +1 (809) 566-4161, opción 1 |
| Número de Infotep Virtual: | +1 (809) 563-3880, extensión 3076 |
| WhatsApp: | No disponible |
| Fax: | 809-565-5448 |
| Oficina Principal: | Calle Paseo de los Ferreteros No. 3, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, República Dominicana. |
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Preguntas frecuentes
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Buenas! Cuando empieza el curso de gestión de calidad
estoy interesado en obtener el curso de calidad online, favor mandar información vía correo electrónico, muchas gracias
estudio ingeniería industrial y me interesa capacitarme cada día más
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